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L’e-commerce : des idées reçues à balayer !

Comment (planter) réussir son site e-commerce ? Il y a quelques semaines (mois ?), nous avons reçu chez Nous Les Geeks un livre. Un livre que j’ai lu sans conviction d’en faire une critique ici, car comme vous le savez, nous n’avons pas particulièrement pour habitude d’écrire sur des thèmes « imposés ». Mais ce livre se révèle assez intéressant et me donne l’occasion de parler d’un sujet qui mérite d’être traité ici, à savoir les milliers d’idzes reçues qu’ont les entreprises sur l’e-commerce.

Après vous avoir parlé il y a quelques temps des comparateurs de prix, voilà donc que je continue sur cette thématique du e-commerce.
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La relation-client : une nouvelle dimension grâce à Internet

Nous les geeks, on s’est entendu dire bien souvent que nos écrans nous coupaient de toute réalité, qu’un échange sur ordinateur ne remplacerait jamais un échange de vive voix (nous en sommes aussi convaincus, bien sûr), que certaines situations exigeront toujours un contact physique, réel…

Pendant longtemps, ce type de discours s’appliquait en particulier à la relation client, mais aujourd’hui, qu’en est-il ? Les solutions existantes permettent-elles de limiter les échanges « face à face » tout en garantissant des aspects aussi essentiels que la confidentialité, la confiance, l’écoute attentive, … ?

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Comparateurs de prix : un « eldorado » à gérer !

Comparateurs de prix
Pour vendre des produits en ligne, un site c’est bien. Mais de la même manière qu’un commerçant lambda ne se contentera pas forcément d’une vitrine physique (envoi de catalogues papiers – shame on you, Trees deserve a better life, réseaux de revendeurs, …) un e-commerçant peut, et doit – si vous voulez mon avis, multiplier les canaux de vente.

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Les geeks savent tirer leur révérence !

Alors que Nous Les Geeks va sur sa deuxième année (avec plus ou moins de difficultés, faute de temps pour nous tous), j’ai pris une décision qu’il me faut, si ce n’est justifier, au moins expliquer.

Il y a quelques semaines, après de nombreuses heures de réflexion intense, j’ai envoyé un mail à mes compères pour leur annoncer la (triste ?) nouvelle : je quitte NLG. Non pas que l’aventure ne fut pas belle, ou que je n’ai plus envie de bloguer, mais je pense qu’il est temps pour moi (et peut-être pour les autres Geeks) de me lancer de nouveaux défis, de me jeter à cœur perdu dans de nouveaux projets….

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Asana, la start-up qui augmente votre productivité

Il y a des hommes (et des femmes, mais en l’occurrence on va parler de deux hommes) qui ont entrepreneuriat dans le sang. Il y a des hommes pour qui un business florissant ne suffit pas, puisque leur plaisir découle de la création en elle-même. Il va sans dire que Dustin Moscovitz et Justin Rosenstein (deux anciens de chez Facebook) font partie de ces gens-là.


Après deux années passées hors des murs de Facebook, les deux acolytes dévoilent enfin leur « bébé » : Asana. Petite présentation sur cet outil qui pourrait bien augmenter votre productivité… Continuer la lecture de Asana, la start-up qui augmente votre productivité

Quand Kirkpatrick nous parle de la « Révolution Facebook »

Nous les geeks, on ne passe pas toute notre vie derrière nos écrans d’ordinateurs… Non, parfois (et même souvent dans mon cas), on dévore des bouquins passionnants. Et quand certains parlent du web, on prend même le temps de vous en parler !

Aujourd’hui, je vais donc vous livrer ma « critique » du livre signé David Kirkpatrick sur Facebook.

L’auteur a publié cette année « La Révolution Facebook » (titre original : The Facebook Effect), après avoir passé de nombreuses années à suivre cette entreprise et ces protagonistes de près. Sa crédibilité n’est pas à remettre en cause, étant donné sa longue expérience au magazine Fortune et la multiplicité de ses sources, ce qui donne d’autant plus d’intérêt au livre.

Le livre s’accompagne d’ailleurs d’une page Facebook dédiée qui comporte à la fois des interviews de Kirkpatrick et de Zuckerberg himself , des informations sur les livechats et autres débats avec  l’auteur et, surtout, qui fournit des chiffres récents sur l’actu du géant du web. Un bon complément du livre, donc ! Continuer la lecture de Quand Kirkpatrick nous parle de la « Révolution Facebook »

Un petit aperçu du salon du E-commerce

Cet article co-écrit par Florian et Hélène traite de notre passage au salon du E-commerce Paris 2011 à Porte de Versailles les 13, 14 et 15 septembre.

NousLesGeeks nous sommes allés au salon du E-commerce pour tâter le secteur, rencontrer du monde, écouter des conférences et boire un coup au salon VIP 😉

Le salon est encore plus grand que l’an dernier, autant en surface qu’en nombre d’acteurs présents. Selon les organisateurs, il y avait notamment 550 exposants, 350 conférences et 20 formations, avec  27500 visiteurs.
Voilà pour les chiffres, mais bien entendu, nous étions là pour les rencontres.

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Blogs collaboratifs pour le meilleur (ou pour le pire ?)

Nous les geeks, on a choisi il y a un an de ne plus bloguer seuls dans notre coin. Et force est de constater que nous n’avons pas été les seuls ! Depuis quelques années, les blogs  collaboratifs/collectifs ont le vent en poupe ! Mais qu’est-ce qui peut bien expliquer ce besoin du geek (et du non geek) de se regrouper pour écrire ?

De la régularité des publications…

Partons du postulat qu’un rédacteur écrira autant qu’il soit seul ou non. Si l’on multiplie le nombre de rédacteurs pour un même blog, il y aura donc x*y nouveaux billets par jour (x étant le nombre rédacteurs et y le nombre d’articles qu’un rédacteur est capable de pondre chaque jour).

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Digikaa : les professionnels du digital ont (enfin) leur réseau !

C’était il y a presque un an et c’était l’un de nos premiers articles : je vous parlais des réseaux sociaux thématiques (écolos, scientifiques, …). Avouez que l’on avait bonne mine, nous les pros du digital, à vanter les mérites des réseaux sociaux sans en avoir un qui nous soit dédié !! C’est désormais chose faite avec le lancement (encore sous invitation) de Digikaa ! Petit tour d’horizon…

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